Manager au quotidien :

Plus efficace grâce à l'empathie

Une formation de deux jours à destination des managers d'entreprises de toutes tailles.

Programme

1) Repérer son fonctionnement et celui de ses collaborateurs.

2) Mieux se connaître pour être plus efficace.

3) Développer une réelle écoute, des équipes et des clients

4) Comprendre le mécanisme de l'empathie au service de la motivation au travail

5) Etablir et entretenir une relation de pouvoir saine

6) Convertir les entretiens d'évaluation en facteurs d'implication

7) Participer à la résolution des conflits

Notions et outils

- Sur quoi repose mon mode de communication : avantages, limites et évolution.

- Distinguer évaluation / jugements / projection.

- Oser s'affirmer, trouver le juste ton, acquérir une aisance relationnelle authentique.​

- S'approprier une posture relationnelle qui favorise la réussit.​

- Évaluer l'influence des émotions sur sa communication.

Je cultive mes relations

 Coaching Pro, Individuel & Education

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